यह इंटरनेट पैकेट लॉस टेस्ट जांचता है कि क्या आपके कनेक्शन के पार जाने वाले रास्ते में डेटा गायब हो रहा है। पैकेट लॉस ऊपर मुख्य परिणाम है, जिसके साथ डाउनलोड, अपलोड, पिंग और जिटर शामिल हैं। यदि परीक्षण आपके नेटवर्क पर पैकेट लॉस को माप नहीं सकता है, तो यह कोई संख्या दिखाने के बजाय ऐसा कह देता है।
पैकेट लॉस क्या है?
ऑनलाइन आपके द्वारा भेजी या प्राप्त की जाने वाली हर चीज़ पैकेट नामक छोटे टुकड़ों में विभाजित होती है। पैकेट लॉस तब होता है जब उनमें से कुछ पैकेट कभी नहीं पहुंचते। इसे आमतौर पर प्रतिशत के रूप में दिखाया जाता है:
खोए हुए पैकेट ÷ भेजे गए पैकेट × 100
उदाहरण के लिए (उदाहरणात्मक संख्याएं, आपका परिणाम नहीं): यदि 100 पैकेट भेजे जाते हैं और 2 कभी वापस नहीं आते हैं, तो पैकेट लॉस 2% है। यदि 1,000 भेजे जाते हैं और 2 गायब हो जाते हैं, तो यह 0.2% है। अलग-अलग उपकरण अलग-अलग संख्या और प्रकार के पैकेट भेजते हैं, इसलिए उनके प्रतिशत हमेशा सीधे तुलनीय नहीं होते हैं।
यह पैकेट लॉस टेस्ट कैसे काम करता है
स्पीड टेस्ट का अधिकांश भाग सामान्य वेब अनुरोधों (टीसीपी) का उपयोग करता है, जो स्वचालित रूप से किसी भी छूटी हुई चीज़ को फिर से भेजते हैं। यह पैकेट लॉस को छुपाता है। इसे देखने के लिए, यह परीक्षण क्लाउडफ्लेयर के नेटवर्क पर एक TURN रिले के माध्यम से एक UDP कनेक्शन खोलने के लिए WebRTC का उपयोग करता है, उसी प्रकार का कनेक्शन जो वीडियो कॉल उपयोग करते हैं।
- डाउनलोड और अपलोड परीक्षणों के बाद, आपका ब्राउज़र इस परीक्षण के लिए जारी अल्पकालिक क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके रिले से जुड़ता है।
- यह रिले के माध्यम से 10 के बैच में 1,000 क्रमांकित पैकेट भेजता है और वापस अपने पास लाता है।
- यह अंतिम उत्तर के बाद किसी भी छूटे हुए पैकेट के लिए तीन सेकंड तक प्रतीक्षा करता है।
- जो पैकेट कभी वापस नहीं आए, उन्हें खोया हुआ माना जाता है, और उनका हिस्सा प्रतिशत के रूप में दिखाया जाता है।
परीक्षण रिले के माध्यम से इस एक राउंड ट्रिप पर नुकसान को मापता है। यह आपके कनेक्शन पर सभी ट्रैफ़िक को नहीं देखता है या रास्ते में प्रत्येक नेटवर्क हॉप की जांच नहीं करता है। पूरी जानकारी हमारे पद्धति पेज पर है।
अच्छा पैकेट लॉस परिणाम क्या है?
कम होना बेहतर है। 0% का मतलब है कि इस माप के दौरान कोई पैकेट गायब नहीं हुआ, इसका मतलब यह नहीं है कि नुकसान कभी नहीं हो सकता। यह सामान्य मार्गदर्शन है, कोई सार्वभौमिक मानक नहीं:
| पैकेट लॉस | इसका आमतौर पर क्या अर्थ है |
|---|---|
| 0% | परीक्षण के दौरान कोई नुकसान नहीं देखा गया। |
| 1% से कम | ब्राउज़िंग और स्ट्रीमिंग के लिए आमतौर पर ध्यान देने योग्य नहीं। कॉल और गेम में कभी-कभार गड़बड़ी हो सकती है। |
| 1% से 3% से कम | अक्सर कॉल (कटे हुए शब्द) और गेम (रबर-बैंडिंग) में ध्यान देने योग्य होता है। |
| 3% और अधिक | एक वास्तविक समस्या। रीयल-टाइम ऐप्स को संघर्ष करने की संभावना है, और डाउनलोड भी धीमा हो सकता है। |
Teams कॉल के लिए Microsoft का मार्गदर्शन किसी भी 15-सेकंड की अवधि में 1% से कम पैकेट हानि को लक्षित करता है। इस परीक्षक में गतिविधि सारांश अपने स्वयं के दिशानिर्देशों का उपयोग करता है: 1% या अधिक का नुकसान वीडियो कॉल को संभवतः सीमित (3% या अधिक को संघर्ष की संभावना) के रूप में चिह्नित करता है, और ऑनलाइन गेमिंग को “अच्छा काम करना चाहिए” निर्णय के लिए 1% से कम की आवश्यकता होती है।
गेमिंग के लिए पैकेट लॉस
गेम आप कहाँ हैं और आप क्या कर रहे हैं, इसके बारे में छोटे अपडेट की एक निरंतर धारा भेजते हैं। जब कुछ गायब हो जाते हैं, तो खेल को अनुमान लगाना या प्रतीक्षा करनी पड़ती है, जो रबर-बैंडिंग, फ्रीजिंग, विलंबित या लापता क्रियाओं, हिट जो रजिस्टर नहीं होते, हकलाने, कटी हुई वॉयस चैट और खराब मामलों में वियोग के रूप में दिखाई दे सकता है। पैकेट लॉस पिंग से एक अलग समस्या है: एक गेम बिना किसी नुकसान के उच्च पिंग से, या कम पिंग के साथ नुकसान से पिछड़ सकता है। हमारी गेमिंग गाइड देखें।
वीडियो कॉल और वॉयस चैट के लिए पैकेट लॉस
कॉल, वॉयस चैट और लाइव वीडियो रीयल-टाइम में ऑडियो और वीडियो भेजते हैं, इसलिए जो छूट जाता है उसे दोबारा भेजने का समय नहीं होता है। हानि के कारण ऑडियो टूट सकता है और शब्द छूट सकते हैं, वीडियो जम सकता है या धुंधला हो सकता है, गुणवत्ता में अचानक गिरावट आ सकती है और यदि यह बहुत खराब हो जाता है, तो कॉल डिस्कनेक्ट हो सकती है। वीडियो कॉल के लिए इंटरनेट स्पीड देखें।
पैकेट लॉस का क्या कारण है?
हानि आपके डिवाइस और गंतव्य के बीच किसी भी बिंदु पर हो सकती है, और कोई एक कारण हमेशा ज़िम्मेदार नहीं होता है। सामान्य स्रोत:
- वाई-फाई: कमजोर सिग्नल, हस्तक्षेप, भीड़भाड़ वाले चैनल और राउटर से दूरी घरों में सामान्य स्रोत हैं।
- भीड़भाड़: जब कोई लिंक भरा होता है, तो कतारें ओवरफ्लो हो जाती हैं और पैकेट छोड़ दिए जाते हैं। यह आपके घर में या आपके प्रदाता के नेटवर्क पर हो सकता है।
- आपके अपने कनेक्शन पर भारी अपलोड और डाउनलोड, जो राउटर या मॉडेम में कतारों को भर सकते हैं।
- अधिभारित या दोषपूर्ण उपकरण: एक पुराना राउटर या जो बहुत गर्म चल रहा है, लोड के तहत पैकेट छोड़ सकता है।
- ईथरनेट, समाक्षीय या फोन लाइनों पर दोषपूर्ण केबल और कनेक्टर।
- आपके प्रदाता का नेटवर्क: लाइन दोष, भीड़भाड़ या अपस्ट्रीम रूटिंग समस्याएं।
- एक वीपीएन, जो आपके ट्रैफ़िक के मार्ग को बदलता है।
पैकेट लॉस स्पाइक्स
दो पैटर्नों को अलग करना सार्थक है:
- लगातार बढ़ा हुआ नुकसान परीक्षण दर परीक्षण दिखाई देता है और अक्सर एक कमजोर वाई-फाई लिंक, एक दोषपूर्ण केबल या उपकरण, या अपस्ट्रीम की एक स्थायी समस्या की ओर इशारा करता है।
- कभी-कभार फटने के साथ ज्यादातर साफ कनेक्शन अक्सर हस्तक्षेप, व्यस्त समय में भीड़भाड़, या किसी अन्य डिवाइस द्वारा बड़ा अपलोड या डाउनलोड शुरू करने की ओर इशारा करता है।
एक औसत सुझाव की तुलना में फटने का अधिक महत्व है। एक सेकंड में खोए गए दस पैकेट एक कॉल या गेम को फ्रीज कर सकते हैं, भले ही लंबी अवधि का औसत छोटा दिखे। यदि आपको रुक-रुक कर होने वाले नुकसान का संदेह है, तो एक दिन में कई परीक्षण चलाएं।
पैकेट लॉस बनाम पिंग, जिटर और स्पीड
| मीट्रिक | यह क्या मापता है | यह क्यों मायने रखता है |
|---|---|---|
| पिंग / लेटेंसी | राउंड-ट्रिप देरी | कार्रवाई और उत्तर कितनी तेज़ी से आते हैं |
| जिटर | उस देरी में कितना उतार-चढ़ाव आता है | कॉल और गेम की सुगमता |
| पैकेट लॉस | उन पैकेटों का हिस्सा जो कभी नहीं आते | अंतराल, गड़बड़ियां और वियोग |
| डाउनलोड स्पीड | डेटा आपके पास कितनी तेज़ी से आता है | स्ट्रीमिंग, डाउनलोड, पेज लोड |
| अपलोड स्पीड | डेटा आपके डिवाइस से कितनी तेज़ी से जाता है | कॉल पर आपका वीडियो, बैकअप, फाइलें भेजना |
उच्च बैंडविड्थ का मतलब शून्य पैकेट हानि नहीं है, और न ही कम पिंग या कम जिटर इसका वादा करता है। हालांकि, नुकसान और जिटर अक्सर एक साथ दिखाई देते हैं, क्योंकि वही भीड़भाड़ या वाई-फाई समस्या जो कुछ पैकेटों में देरी करती है, दूसरों को छोड़ सकती है।
वाई-फाई बनाम ईथरनेट और पैकेट लॉस
जैसे-जैसे स्थितियाँ बदलती हैं, वाई-फाई हर समय फ़्रेम छोड़ता और फिर से भेजता है: दूरी, दीवारें, आस-पास के नेटवर्क और उपकरणों से हस्तक्षेप, भीड़भाड़ वाले चैनल और एयरटाइम साझा करने वाले कई डिवाइस सभी एक भूमिका निभाते हैं। केबल से परीक्षण सबसे त्वरित तुलना है। यदि ईथरनेट पर नुकसान गायब हो जाता है, तो समस्या संभवतः आपके घरेलू नेटवर्क में है। अपने वाई-फाई कनेक्शन का परीक्षण करें या देखें घर के आसपास वाई-फाई का परीक्षण कैसे करें।
राउटर, मॉडेम और आपका घरेलू नेटवर्क
- जांचें कि क्या सभी डिवाइस प्रभावित हैं। केवल एक डिवाइस पर नुकसान उस डिवाइस या उसके कनेक्शन की ओर इशारा करता है।
- मॉडेम में लाइन सहित केबल और कनेक्शन की जांच करें। जिस केबल पर आपको संदेह हो उसे बदलें।
- मॉडेम और राउटर को पुनरारंभ करें यदि वे लंबे समय से चल रहे हैं।
- यदि कोई अपडेट उपलब्ध है तो राउटर के फर्मवेयर को अपडेट करें।
- परीक्षण करते समय अन्य उपकरणों से भारी ट्रैफ़िक कम करें।
आईएसपी, रूटिंग, भीड़भाड़ और सर्वर दूरी
आपके घर से परे, पैकेट आपके प्रदाता के नेटवर्क और अक्सर ट्रांजिट और पीयरिंग के माध्यम से जुड़े अन्य नेटवर्क को पार करते हैं। इन बिंदुओं में से किसी पर भी नुकसान हो सकता है, विशेष रूप से जहां व्यस्त समय में लिंक भीड़भाड़ वाले होते हैं। यदि आप एक केबल पर, विभिन्न उपकरणों पर और दिन के कई समय में नुकसान देखते हैं, तो यह वह सबूत है जो उनके साथ साझा करने लायक है।
वीपीएन और पैकेट लॉस
एक वीपीएन आपके ट्रैफ़िक को अपने सर्वर के माध्यम से भेजता है, जो मार्ग बदलता है। उस सर्वर और मार्ग के आधार पर, यह नुकसान, विलंबता या जिटर को खराब कर सकता है, या कभी-कभार बेहतर कर सकता है यदि यह भीड़भाड़ वाले मार्ग से बचता है। वीपीएन के साथ और बिना परीक्षण करना यह देखने का एक आसान तरीका है कि क्या यह शामिल है।
बफरब्लोट और पैकेट लॉस
बफरब्लोट पैकेट लॉस नहीं है। यह अत्यधिक कतारबद्धता है: जब कोई बड़ा अपलोड या डाउनलोड आपके कनेक्शन को भरता है, तो पैकेट राउटर या मॉडेम में लंबी कतारों में प्रतीक्षा करते हैं, जिससे देरी होती है। भारी लोड के तहत, कतारें ओवरफ्लो भी हो सकती हैं और पैकेट छोड़ सकती हैं, इसलिए देरी, जिटर और नुकसान सभी एक साथ बढ़ सकते हैं। “टेस्ट विवरण” में डाउनलोड और अपलोड करते समय पिंग की तुलना अपने निष्क्रिय पिंग से करें, बफरब्लोट टेस्ट का उपयोग करें, या पढ़ें बफरब्लोट क्या है।
पैकेट लॉस कैसे कम करें
प्रत्येक चरण के बाद पुनः परीक्षण करें। हर कदम हर कनेक्शन की मदद नहीं करेगा।
- वाई-फाई की तुलना ईथरनेट से करें। आपको बताता है कि क्या समस्या वायरलेस है।
- कमजोर सिग्नल को खारिज करने के लिए वाई-फाई पर परीक्षण करते समय राउटर के करीब जाएं।
- बैकग्राउंड अपलोड और डाउनलोड रोकें, जो कतारों को भर सकते हैं।
- जांचें कि अन्य डिवाइस क्या कर रहे हैं, जैसे बैकअप, अपडेट और स्ट्रीमिंग।
- यदि राउटर और मॉडेम लंबे समय से चल रहे हैं तो उन्हें पुनरारंभ करें।
- यदि वायर्ड कनेक्शन पर नुकसान दिखाई देता है तो केबल और कनेक्शन की जांच करें।
- यह देखने के लिए कि क्या एक डिवाइस समस्या है, कोई दूसरा डिवाइस आज़माएं।
- वीपीएन के साथ और बिना परीक्षण करें।
- ध्यान दें कि क्या यह केवल व्यस्त समय में होता है, जो भीड़भाड़ की ओर इशारा करता है।
- यदि भारी ट्रैफ़िक के दौरान नुकसान दिखाई देता है तो बफरब्लोट की जांच करें।
- यदि विभिन्न उपकरणों और वायर्ड कनेक्शन पर नुकसान बना रहता है तो अपने प्रदाता से संपर्क करें।
चरण-दर-चरण विधि पैकेट लॉस कैसे ठीक करें में है। संबंधित गाइड पिंग कम करना और जिटर कम करना को कवर करती हैं।
पैटर्न द्वारा पैकेट लॉस का समस्या निवारण
ये पैटर्न संकेत दे सकते हैं कि कहाँ देखना है; ये निश्चित निदान नहीं हैं:
- ईथरनेट पर 0%, वाई-फाई पर नुकसान: वायरलेस या स्थानीय नेटवर्क की स्थिति।
- निष्क्रिय होने पर 0%, भारी ट्रैफ़िक के दौरान नुकसान: भीड़भाड़, कतारबद्धता, बफरब्लोट या अधिभारित उपकरण।
- वाई-फाई और ईथरनेट दोनों पर कई उपकरणों पर नुकसान: राउटर या मॉडेम, आपका प्रदाता, या अपस्ट्रीम पथ।
- यहाँ 0%, लेकिन एक गेम नुकसान की रिपोर्ट करता है: एक अलग गेम सर्वर, रूट, पीयरिंग या प्रोटोकॉल।
- नुकसान जो आता और जाता है: हस्तक्षेप, भीड़भाड़, एक अस्थिर मार्ग, अधिभारित हार्डवेयर या रुक-रुक कर होने वाला दोष।
आपके पैकेट लॉस परिणाम का क्या अर्थ है
- 0%: इस परीक्षण के दौरान कोई पैकेट हानि नहीं देखी गई।
- एक छोटा गैर-शून्य परिणाम: कुछ पैकेट खो गए थे। यह देखने के लिए परीक्षण दोहराएं कि क्या यह बना रहता है।
- उच्च पैकेट हानि: अधिक ध्यान देने योग्य समस्याएं संभव हैं, विशेष रूप से गेमिंग, कॉल और अन्य रीयल-टाइम उपयोग के लिए।
- उपलब्ध नहीं: परीक्षण इस बार आपके नेटवर्क पर नुकसान को नहीं माप सका। यह किसी भी तरह से आपको कुछ नहीं बताता।
यह टेस्ट किसी गेम से भिन्न क्यों हो सकता है
ब्राउज़र-आधारित पैकेट लॉस टेस्ट की सीमाएं
- यह एक विशिष्ट पथ को मापता है, और वह पथ बदल सकता है।
- परिणाम समय के साथ भिन्न होते हैं, और नुकसान रुक-रुक कर हो सकता है; एक छोटा परीक्षण इसे छोड़ सकता है।
- वाई-फाई की स्थिति और आपके प्रदाता की रूटिंग मिनट-दर-मिनट बदल सकती है।
- अनुप्रयोग विभिन्न सर्वरों और मार्गों का उपयोग कर सकते हैं।
- यह प्रत्येक नेटवर्क हॉप का निरीक्षण नहीं करता है या आपके प्रदाता का स्वचालित रूप से निदान नहीं करता है।
- एक परीक्षण एक स्नैपशॉट है, कोई स्थायी निदान नहीं।
इस टेस्ट के बारे में
यह वेबसाइट क्लाउडफ्लेयर के ओपन-सोर्स स्पीड टेस्ट इंजन और पैकेट लॉस जांच के लिए क्लाउडफ्लेयर के रीयल-टाइम टर्न रिले का उपयोग करती है। यह स्वतंत्र है और क्लाउडफ्लेयर से संबद्ध या समर्थित नहीं है। प्रत्येक आंकड़ा आपके स्वयं के परीक्षण से आता है, और हम कभी भी ऐसा पैकेट लॉस नंबर नहीं दिखाते हैं जिसे मापा नहीं गया था। हमारी पद्धति पढ़ें, जानें कि यह साइट कौन चलाता है, या देखें कि टेस्ट क्या डेटा भेजता है।