Come risolvere la perdita di pacchetti nella rete

Passa dal Wi-Fi a un cavo Ethernet integro, sostituisci eventuali cavi di rete logori o piegati, riavvia il modem router, aggiorna i driver della scheda di rete e contatta l'operatore se il problema si manifesta a monte della tua rete.

I motivi principali sono interferenze violente o segnale debole sul Wi-Fi, cavi Ethernet difettosi con connettori allentati, congestione acuta sulla tratta dell'operatore o hardware del modem che scarta pacchetti per surriscaldamento.

Sì, è una delle cause più comuni. Se il segnale radio è troppo debole o disturbato da reti vicine, molti pacchetti arrivano corrotti e vengono scartati automaticamente.

Sì, a condizione che il cavo sia integro (Cat 5e o Cat 6). Se riscontri packet loss anche via cavo, prova a cambiare porta sul router o a sostituire il cavo stesso per escludere difetti fisici.

Sì. Un router sovraccarico, con buffer difettosi o che opera ad alte temperature a causa di scarsa ventilazione può iniziare a scartare pacchetti di dati in transito.

No. La perdita di pacchetti è un problema di integrità del segnale o di congestione, non di velocità. Anche una connessione da 10 Gbps può subire perdita di pacchetti se un cavo è rotto.

I giochi online usano il protocollo UDP, che non ritrasmette i pacchetti persi per privilegiare la velocità. La normale navigazione web usa invece TCP, che ritrasmette i pacchetti in background mascherando la perdita a scapito della velocità.

Sì. Quando un router o un nodo dell'operatore raggiunge la capacità massima di transito, è costretto a scartare i pacchetti in eccesso che non può memorizzare nei buffer.

Se la perdita di pacchetti si verifica all'interno della rete locale o sul Wi-Fi, la VPN non serve. Se invece il problema è causato da un nodo di transito guasto lungo la rotta abituale del tuo provider, una VPN può aggirare il punto critico.

Esegui un test con un computer collegato direttamente via cavo al modem con tutti gli altri dispositivi scollegati. Se il test rileva ancora perdita di pacchetti, il difetto è nella tratta o nella centrale dell'operatore.

Sì, specialmente per videogiochi online e videochiamate, dove anche l'1% di perdita provoca scatti, teletrasporto dei personaggi e caduta della voce. Su una linea sana la perdita deve essere rigorosamente pari allo 0%.

Utilizza il nostro strumento dedicato al test della perdita di pacchetti, che invia sequenze precise di pacchetti UDP WebRTC per misurare l'esatta percentuale di successo prima e dopo la modifica.