Velocidade de internet para chamadas de vídeo

Chamadas individuais em alta definição exigem cerca de 3 Mbps de download e 3 Mbps de upload. Para conferências em grupo com compartilhamento de tela em HD no Zoom ou Google Meet, recomenda-se entre 4 e 6 Mbps constantes nos dois sentidos.

O Zoom recomenda oficialmente 1,8 Mbps de download e upload para reuniões individuais em 1080p, e de 3,0 a 3,8 Mbps simétricos para reuniões em grupo com múltiplos participantes na galeria.

O Microsoft Teams requer cerca de 1,5 Mbps para chamadas individuais em alta definição e de 2,5 a 4,0 Mbps para conferências em grupo com transmissão de vídeo simultânea de vários colegas.

O Google Meet recomenda uma taxa constante de 3,2 Mbps de envio e recepção para reuniões com vídeo em alta resolução (720p/1080p) e compartilhamento de apresentações.

Crucial. Ao contrário do streaming de vídeo comum (onde você apenas recebe dados), nas videochamadas você transmite sua câmera e microfone continuamente. Se o upload estiver comprometido, sua imagem travará para os demais colegas.

Mais do que suficientes. Um plano estável de 100 Mbps comporta facilmente dezenas de videochamadas simultâneas sem perdas de áudio ou vídeo.

O congelamento decorre quase sempre de picos de jitter ou perda de pacotes no Wi-Fi, e não de falta de megabits brutos de download.

Sim, profundamente. O Wi-Fi residencial sofre pequenas interferências que provocam picos de latência. O uso de um cabo Ethernet costuma solucionar imediatamente falhas de congelamento em reuniões de trabalho.

Sim. Se o ping ultrapassar 150 ms, surge aquele atraso incômodo na conversa onde duas pessoas começam a falar ao mesmo tempo e se interrompem constantemente.

Com certeza. Variações expressivas no tempo de entrega dos pacotes fazem com que a voz pareça robótica, entrecortada ou com cortes de palavras inteiras.

Sim. Perdas de pacotes superiores a 2% provocam quedas perceptíveis de sílabas e travamento intermitente na imagem transmitida pela câmera.

Sim. Se a VPN da empresa criptografar todo o tráfego e enviá-lo para um concentrador distante antes de alcançar os servidores de reunião, o ping e o jitter aumentam sensivelmente.

Execute nosso teste de velocidade e confira os resultados de upload (mínimo 5 Mbps), ping (idealmente abaixo de 40 ms) e perda de pacotes (0%).