Apakah itu Kehilangan Paket?

Ketahui maksud kehilangan paket (packet loss), punca data hilang di pertengahan jalan, dan kesannya terhadap penurunan kelajuan muat turun serta panggilan video yang terputus.

Dikemas kini: 6 Oktober 2026 · Cara kami menulis panduan

Bagaimanakah Kehilangan Paket Berlaku?

Semua maklumat internet dihantar dalam bentuk paket data kecil. Apabila perkakasan penghala mengalami beban lampau atau gelombang Wi-Fi terganggu oleh dinding konkrit tebal, sebahagian paket tersebut gagal sampai ke destinasi dan hilang.

  • Kesan Permainan: Arahan tembakan atau pergerakan tidak didaftarkan pada pelayan permainan.
  • Kesan Panggilan Video: Bahagian audio perbualan hilang sepenuhnya dan video membeku seketika.
  • Kesan Muat Turun: Protokol TCP terpaksa meminta data dihantar semula berulang kali, memperlahankan kelajuan muat turun.

Langkah Mendiagnosis dan Membaiki Kehilangan Paket

Periksa kabel Ethernet untuk memastikan tiada kerosakan fizikal, mulakan semula penghala dan modem anda, dan gunakan jalur Wi-Fi 5 GHz yang kurang sesak. Jika masalah berterusan pada sambungan kabel, hubungi ISP anda untuk pemeriksaan talian luar.

Soalan Lazim (FAQ)

Bagaimanakah kehilangan paket dilaporkan?

Ia dilaporkan sebagai peratusan (%) paket yang dihantar tetapi gagal tiba di destinasi. Sambungan internet yang sihat mesti mengekalkan kadar kehilangan paket pada 0.0%.

Adakah kehilangan paket menyebabkan kelajuan muat turun merosot?

Ya. Apabila protokol TCP mengesan kehilangan paket, ia menganggap rangkaian sedang sesak dan mengecilkan saiz tetingkap penghantaran (window size), mengurangkan kelajuan muat turun dengan mendadak.

Adakah kehilangan paket sentiasa berpunca daripada pihak ISP?

Tidak selalu. Kabel Ethernet yang rosak, pemacu kad rangkaian yang lapuk, gangguan isyarat Wi-Fi di rumah, atau penghala yang terlalu panas juga boleh menyebabkan paket data hilang sebelum sampai ke modem.

Piawaian & Sumber Yang Boleh Dipercayai

  1. Understand Teams network requirements Microsoft Learn

    Targets: round-trip latency under 100 ms, jitter under 30 ms, packet loss under 1%.

    Disemak pada Oktober 2026

  2. Cloudflare Realtime TURN service Cloudflare Docs

    The relay used to send and count UDP packets in the packet loss test.

    Disemak pada Oktober 2026

  3. @cloudflare/speedtest (measurement engine source and documentation) Cloudflare

    How download, upload, latency, jitter and packet loss are measured by the engine this site uses.

    Disemak pada Oktober 2026