패킷 손실의 발생 원리
인터넷을 오가는 모든 디지털 데이터는 '패킷'이라는 작은 단위로 쪼개져 전송됩니다. 경유하는 공유기나 통신사 스위치 장비 과부하, 무선 전파 간섭으로 인해 패킷이 목적지에 닿지 못하고 소멸되는 현상을 패킷 손실이라고 합니다.
- 온라인 게임 영향: 캐릭터 조작 명령이 씹히거나 총알 적중 판정이 무효화되는 치명적인 문제가 생깁니다.
- 화상 회의 영향: 목소리가 완전히 들리지 않거나 상대방 비디오 화면이 멈추고 모자이크처럼 깨집니다.
- 다운로드 영향: 데이터 재전송 요청이 반복되면서 전송 속도가 수 분의 일로 곤두박질칩니다.
패킷 손실을 점검하고 해결하는 절차
노후되거나 꺾인 LAN선 교체, 모뎀 및 공유기 재부팅, 간섭이 적은 5GHz Wi-Fi 대역 사용이 첫걸음입니다. 유선 랜 연결 상태에서도 손실이 지속된다면 통신사 외부 선로 점검을 의뢰해야 합니다.